Как заменить сайдинг бесплатно: 20 упаковок из 7 партий, разные оттенки цвета и условия доставки

Для того, чтобы заставить продавца бесплатно заменить сайдинг, необходимо обратиться к нему с требованием обмена товара на аналогичный качественный товар. При этом, необходимо ссылаться на статью 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", согласно которой продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества на новый товар, либо вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму. В связи с тем, что товар был приобретен с доставкой, необходимо ссылаться на статью 22 вышеуказанного Закона, в соответствии с которой продавец в случае обмена товара ненадлежащего качества обязан произвести замену товара и доставку нового товара до места, указанного потребителем.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу, уведомив его о проблеме и предъявив претензию. В качестве документов, при необходимости, могут понадобиться: чек или кассовый чек об оплате товара и доставки, накладные на поставку товара, фотографии оттенков цвета разных партий сайдинга и другие документы, подтверждающие проблему с товаром. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, возникшие по вине продавца, в течение гарантийного срока. В данном случае, потребитель имеет право на бесплатную замену товара, а также на возмещение своих расходов на доставку.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества; Статья 471 Гражданского Кодекса РФ - ответственность продавца за доставку товара; Статья 478 Гражданского Кодекса РФ - право потребителя на неустойку за нарушение сроков доставки.