Проблемы после татуажа бровей: неудачный результат, разные формы и оттенки - как вернуть деньги?

Какой результа́т может получиться после болезненной процедуры татуажа бровей, которая привела к покраснению кожи, некрасивой форме и неравномерному нанесению татуажа, которого почти не видно, при этом одна бровь стала шире, а оставшийся вид ярко-розовым? И возможно ли вернуть деньги за данную процедуру?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, у потребителя есть право на возврат товара надлежащего качества, если он не подошел ему по какой-либо причине в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если же товар признается некачественным, то потребитель вправе произвести возврат товара в течение гарантийного срока или даже в течение срока службы, если это предусмотрено законом или договором. В данном случае, если услуга по татуажу бровей была оказана ненадлежащим образом и не соответствует договору, то Вы можете потребовать от мастера вернуть деньги за процедуру или провести исправление недостатков бесплатно. В случае отказа мастера удовлетворить Ваше требование, вы можете обратиться в суд. При этом, для дальнейшего удовлетворения Вашего требования, Вам может потребоваться провести независимую оценку качества оказанной услуги и составить акт недостатков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам следует обратиться к мастеру, который проводил процедуру татуажа бровей, и оформить заявление о возврате денежных средств или о повторной процедуре с более квалифицированным мастером. Опишите все обстоятельства, связанные с процедурой, предъявите доказательства (например, фото) и потребуйте возмещения убытков. Если мастер отказывается рассматривать вашу жалобу или не удовлетворяет ее, вы можете обратиться в соответствующую организацию за защитой своих прав потребителя. Также, при наличии медицинских показаний, вы можете обратиться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи и выяснения возможных осложнений, возникших в результате процедуры татуажа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";

Статья 14 Федерального закона "О рекламе";

Статья 1264 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре подряда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы