Как заменить пружину на кровати с подъемным механизмом: проверка гарантийного случая после смены производителя

Как узнать о правопреемстве новой фирмы и решить вопрос о гарантийном случае, если через год после покупки кровати с подъемным механизмом растянулась пружина и я обратилась с просьбой замены по гарантии, но узнала, что фирма продала свое производство другой?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Для ответа необходимо уточнить, была ли при покупке кровати заключена гарантийная договоренность. Если да, то для определения правопреемника необходимо обратиться к условиям гарантийной договоренности. В случае если гарантийная договоренность была заключена с фирмой, которая продала свое производство другой фирме, то новая фирма, как правило, выступает в качестве правопреемника в отношении гарантийных обязательств. Однако, для того чтобы установить, является ли данный случай гарантийным, необходимо изучить условия гарантийной договоренности и выяснить, входят ли в нее случаи растяжения пружины кровати с подъёмным механизмом. Если растяжение пружины входит в условия гарантийной договоренности, то данный случай может считаться гарантийным и потребитель имеет право на замену или ремонт товара в соответствии с условиями гарантийной договоренности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на покупку кровати с подъемным механизмом, в котором должны быть указаны сроки и условия гарантийного обслуживания, а также ответственность продавца и производителя в случае отказа от гарантийного ремонта.

  2. Чек или другой документ, подтверждающий оплату продукта.

  3. Сертификат соответствия на кровать и/или документы, подтверждающие ее качество и безопасность.

  4. Корреспонденцию и документы, подтверждающие, что фирма, которая продала кровать, продала свое производство другой компании. Важно понять, кто сейчас несет ответственность за гарантийную замену пружины.

На основании предоставленных документов, можно будет определить, является ли компания-правопреемница ответственной за замену пружины, и можно ли считать данную ситуацию гарантийной. Также имейте в виду, что гарантийный период может быть ограничен по времени, поэтому срочность обращения за заменой пружины может иметь значение.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об авторском праве и смежных правах:

Статья 408. Обязательства продавца при продаже товара

Статья 474. Правопреемство при переходе прав по договору

Статья 477. Гарантии в отношении товара

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 450. Качество товара при передаче его покупателю.

Статья 476. Гарантии по качеству товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы