Как заменить бракованный полотенцесушитель: опыт обмена в магазине и ответственность подрядчика

Кто должен заменить бракованный полотенцесушитель на нормальный, учитывая то, что я купил полотенцесушитель со стояком, который был установлен частным подрядчиком, и через 3 недели он начал течь, но магазин согласился на его замену?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации ответственность за замену бракованного продукта лежит на продавце. Таким образом, магазин должен заменить бракованный полотенцесушитель на нормальный за свой счет. При этом, подрядчик не несет ответственности за замену, если он установил продукт в соответствии с правилами и без допущенных ошибок.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной подтверждающий документ о покупке полотенцесушителя со стояком.

  2. Договор с частным подрядчиком на установку полотенцесушителя.

  3. Документы, подтверждающие дефектность и брак полотенцесушителя.

  4. Документы, подтверждающие согласие магазина на обмен бракованного полотенцесушителя на нормальный.

Кроме того, необходимо провести расследование причин возникновения дефекта и установить, был ли он связан с неправильной установкой. Если установка была осуществлена некорректно, ответственность за замену бракованного полотенцесушителя ложится на частного подрядчика, который должен будет понести расходы на установку нового устройства. Если же дефект связан с производственным браком, то замену полотенцесушителя несет на себе магазин, который также обязан покрыть расходы на установку нового девайса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг между заказчиком и частным подрядчиком, в котором указаны условия выполнения работ.

  2. Акт приема-передачи установленного полотенцесушителя, подписанный заказчиком и подрядчиком.

  3. Документы, подтверждающие тот факт, что приобретенный полотенцесушитель был бракованным.

  4. Корреспонденцию с магазином, в том числе квитанцию об оформлении обмена.

На основании этих документов можно сделать вывод, что ответственность за замену бракованного полотенцесушителя возлагается на магазин, который по доброй воле согласился на обмен. Стоимость замены полотенцесушителя, вероятнее всего, будет покрываться магазином. Однако, если судьба вопроса будет решаться в суде, то исход рассмотрения зависит от доказательной базы участников дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 474 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность исполнителя за недостатки работы") и статья 475 Гражданского кодекса РФ ("Права заказчика при обнаружении недостатков работы") применимы для решения вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 475, 476, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации. Они определяют права и обязанности продавца при продаже товара, права покупателя при обнаружении существенного недостатка товара, а также правила замены или возврата товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации ответственность за замену бракованного товара несет магазин, у которого был приобретен данный товар. Подрядчик, который установил бракованный полотенцесушитель, не несет ответственности за брак товара, так как он был нанят для установки уже готового изделия. Следовательно, замена бракованного полотенцесушителя на нормальный осуществляется за счет магазина, который должен также возместить затраты по установке нового изделия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы