Как заменить акустическую гитару на классическую? Узнайте в магазине, где купили товар

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка. Однако, учетные книги ведутся по 3 года и в магазине могут быть свои правила обмена и возврата товаров. Поэтому, необходимо ознакомиться с правилами конкретного магазина.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который подтверждает факт покупки акустической гитары в указанном магазине. В договоре должны быть указаны условия возврата или замены товара.

2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.

3. Упаковка, в которой была приобретена гитара, а также все комплектующие и аксессуары, которые были прилагаемы к ней.

Для того чтобы узнать о возможности замены акустической гитары на классическую в магазине, Вам следует обратиться в торговую организацию, где производились данные покупки. Ответ на данный вопрос будет зависеть от условий продажи и политики магазина по вопросам замены или возврата товара.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса РФ.