Как заказать товар посредством звонка и получить номер заказа через смс сообщение

Для того, чтобы определить, является ли данная покупка приобретением дистанционным способом, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации.

В соответствии со статьей 29.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" дистанционным способом признается приобретение товара путем заключения договора на расстоянии, т.е. при отсутствии непосредственного контакта продавца и потребителя.

Проанализировав описание ситуации, в которой вы приобрели товар, можно отметить, что вы осуществили заказ посредством звонка, а не через интернет, и получили номер заказа по SMS, однако не заключили договор на расстоянии. Кроме того, для получения товара вы пришли в офис продаж - склад, что является непосредственным контактом продавца и потребителя.

Следовательно, данная покупка не может рассматриваться как приобретение товара дистанционным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации, которое регулирует отношения между продавцами и покупателями в интернет-магазинах. В соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", покупка через звонок и получение смс с номером заказа являются достаточными признаками дистанционного способа покупки.

Для оценки корректности действий продавца необходимо также ознакомиться с положениями Договора купли-продажи между продавцом и покупателем, которое могло быть заключено при оформлении заказа, и узнать условия возврата денежных средств в случае отказа от покупки.

Для разрешения спора с продавцом потребуется предоставить документы, подтверждающие оформление и оплату заказа, например, чек или квитанцию об оплате. Если будут возникать спорные ситуации, сторонам лучше будет урегулировать разногласия путем обращения в судебный орган. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для решения вопроса.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на реализацию товара по образцам, предъявленным посредством сети связи" - Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Дистанционный способ продажи товара" - Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на ознакомление с товаром до приобретения"