Как заказать смартфон в СберМегаМаркете: проблемы с отменой на основании сборов и возможности выиграть дело

Как я могу вернуть свой заказ, который был отменен на основании сборов в СберМегаМаркете, если другие покупатели уже забрали свои заказы и не ясно, как эти сборы относятся к оферте, но я уже приобрел смартфон в этом интернет-магазине? Есть ли возможность выиграть дело через суд?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор купли-продажи является офертой и завершается моментом передачи товара. Если Вам было сообщено об отмене заказа после того, как он был готов к выдаче, то продавец не исполнил свою часть договора и Вы имеете право на защиту своих интересов в суде. Однако, для решения этого вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора, правилами интернет-магазина, а также с другими обстоятельствами данного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия заказа на покупку смартфона в интернет-магазине СберМегаМаркет; 2. Копия сообщения об отмене заказа; 3. Скриншоты или иные доказательства того, что другие покупатели получили свои устройства.

Далее, необходимо провести подробное изучение оферты, которая была размещена на сайте интернет-магазина, а также иных условий продажи, чтобы понять, были ли нарушены какие-либо условия продажи смартфона и сколько денежных средств было уплачено за товар.

В случае, если нарушения со стороны интернет-магазина действительно имели место, можно подать иск о взыскании уплаченной за товар суммы, а также возможно о взыскании компенсации морального вреда.

Однако, для решения конкретного дела необходимо провести более подробную консультацию и изучение всех обстоятельств ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона: 1. Статья 437 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи". 2. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части, касающейся прав потребителей при приобретении товаров в интернет-магазинах. 3. Статья 782 Гражданского кодекса РФ о возмещении убытков при нарушении обязательства. Для точного определения возможности через суд выиграть дело необходимо обратиться к адвокату и предоставить более подробные обстоятельства ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы