Как взыскать неустойку при неустранении недостатков товара: разбираем вопросы законности

Как я могу узнать, законно ли потребителю взыскать неустойку, если суд обязал устранить недостатки товара в течение месяца, но они не были устранены в установленный срок?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, законно. В соответствии с пунктом 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнитель нарушает условия договора и не исполняет его обязательства в установленный срок, потребитель вправе взыскать неустойку от него. Также в соответствии со статьей 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать взыскания неустойки в случаях, предусмотренных законодательством. Следовательно, потребитель вправе взыскать неустойку с нарушителя договора, если тот не исполняет свои обязательства в установленный срок.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если суд принял решение о том, что Вы обязаны устранить недостатки в товаре, и Вы не выполните это обязательство в установленный срок, потребитель может обратиться с требованием о взыскании неустойки в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 394 ГК РФ.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Решение суда, в котором содержится обязательство о устранении недостатков в товаре.

  2. Документы, подтверждающие факт неисполнения Вами обязательство по устранению недостатков в товаре в установленный срок (например, акт проверки товара, составленный уполномоченным органом).

  3. Документы, подтверждающие размер неустойки (например, заявление потребителя о взыскании неустойки, расчеты размера неустойки).

Таким образом, если потребитель обратится в суд с требованием о взыскании неустойки за неисполнение Вами обязательства по устранению недостатков в товаре, это будет законно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы