Как взять кредит в Миг кредите, что делать, если деньги не поступили и начисляются проценты: горячая линия не отвечает

Если Вы взяли кредит в МФО "Миг Кредит", но не получили деньги на карту, то Вам необходимо немедленно связаться с кредитором и узнать причину задержки. Если горячая линия не отвечает, то рекомендуется написать письмо или заявление в МФО с указанием всех обстоятельств случившегося и запросом о предоставлении информации о сроках перечисления денег. Также следует узнать о возможности пролонгации кредита или отсрочки платежа, чтобы избежать штрафных санкций. В случае, если МФО не предоставила деньги в установленный срок и не реагирует на запросы, можно обратиться в суд или к контролирующим органам за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

1. Договор кредитования с Миг Кредитом, который вы заключили.

2. Расчеты, в которых указаны размеры процентов по кредиту, а также суммы выплат по кредиту на текущую дату.

3. Копия платежного поручения о переводе денежных средств на вашу карту.

4. Доказательства того, что деньги на вашу карту не поступили (скриншоты, выписки).

5. Корреспонденцию с Миг Кредитом, в том числе переписку с горячей линией и электронными письмами.

После предоставления всех необходимых документов и информации, вы можете обратиться в Миг Кредит с просьбой о пересмотре условий договора или возврате денежных средств, которые не были перечислены на вашу карту. Если Миг Кредит не ответит на ваше обращение, вы также можете обратиться в органы контроля и надзора (Центробанк, Роспотребнадзор) или в суд.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, что данная ситуация может подпадать под действие статей 1053, 1062, 1089, 1204, 1209, 1210 Гражданского кодекса РФ. Также может потребоваться исследование соответствующей договорной и нормативной базы. Для получения более конкретной информации и рекомендаций рекомендуется обратиться к юридическим услугам.