Как выйти из конфликта с продавцом и решить проблему с невозможностью выкупить посылку на сумму 8000 рублей с наложенным платежом

"Что делать, если я получил посылку на сумму 8000 рублей, которую не могу выкупить, и продавец начал угрожать мне через СМС и звонки, заявляя о возможности подачи в суд и использовании записи разговора, где я соглашался получить и выкупить посылку?"

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сначала следует отметить, что существует уголовно-наказуемое деяние, которое заключается в угрозах убийством или причинением тяжкого вреда здоровью. Если угроза является серьезной, то следует обратиться в правоохранительные органы. Если мы говорим о гражданском праве покупателя и продавца, то продавец не имеет права угрожать покупателю, чтобы заставить его забрать посылку. Кроме того, предоставление записи разговора может нарушить конфиденциальность переписки и является недопустимым. Если претендовать на защиту своих прав, то следует обратиться в суд по месту жительства продавца, т.к. он является ответчиком в данном случае. Также необходимо вести переписку с продавцом и сохранять все сообщения на случай необходимости предоставления их в качестве доказательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Свидетельства о доставке посылки, содержащей запись разговора, в котором вы соглашаетесь на получение и выкуп посылки.

  2. Копия документов, удостоверяющих личность продавца и вас как получателя.

  3. Доказательства невозможности получения посылки (например, свидетельства о временной нетрудоспособности, нахождении в длительной командировке, отсутствии на месте проживания и т.д.).

  4. Письменные уведомления о невозможности получения посылки, направленные продавцу.

Предварительно, необходимо обратиться к продавцу с письменным запросом на предоставление возможности передачи посылки через другого получателя, либо организацию доставки через курьерскую службу, если это возможно. Если продавец продолжает угрожать вам судебным разбирательством, следует обратиться к юридическому консультанту или адвокату, чтобы они помогли защитить ваши права и интересы в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ: статьи 458-460 (ответственность покупателя за выкуп товара, невозможность выкупа и последствия); - Уголовный кодекс РФ: статья 119 (угрозы причинения вреда здоровью или имуществу); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 14.1, 19.2 (угрозы незаконных действий, в том числе по отношению к имуществу, телефонный терроризм).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы