Как выявить недочеты у дилера: опыт покупки авто с пробегом и ремонт общей стойки амортизатора.

Как мне вернуть деньги за ремонт автомобиля, который куплен с пробегом у дилера, если после заключения договора были обнаружены другие недочеты, потребовавшие ремонта на 25 000 рублей, хотя только недавно была озвучена небольшая поломка передней стойки амортизатора?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 447 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые были у него на момент передачи покупателю, независимо от того, были они известны покупателю или нет. В данном случае, если при покупке автомобиля продавцом была озвучена только одна поломка, но по факту обнаружились и другие, не менее серьезные недочеты, то покупатель вправе обратиться к дилеру с требованием возместить стоимость ремонта. Однако, покупатель должен обратиться к продавцу в течение гарантийного срока, который установлен договором купли-продажи или законодательством Российской Федерации. Если покупатель не обратился в установленный срок, права на возмещение убытков могут быть ограничены. Также, покупатель должен иметь подтверждение о поломках и ремонте, что может потребоваться в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между Вами и дилером, где должны быть указаны все условия сделки, включая информацию о состоянии автомобиля и его поломках.

  2. Справка из сервисной книжки, где должны быть отметки о проведении технического обслуживания автомобиля и о ремонтах.

  3. Акт выполненных работ, оформленный в другом сервисе, где было произведено обнаружение и устранение недостатков.

  4. Другие документы, которые могут подтвердить Ваши претензии к дилеру, например, фотографии повреждений или заключения экспертов.

На основании предоставленных документов и юридических норм Вам будет предложено пути решения данной проблемы. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» у Вас имеется право на возврат товара ненадлежащего качества или на замену его на аналогичный. Также возможно требование уменьшения цены или возмещения убытков. Однако все зависит от конкретных обстоятельств дела и результатов проверки автомобиля до момента его покупки вами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязанности продавца при продаже товара обязательного сертификации"); - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Недостатки товара"); - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ("Ответственность продавца за недостатки товара"); - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ("Сроки предъявления требований о возмещении убытков, причиненных недостатками товара").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы