Как выбрать смартфон с долгим сроком работы батареи и возможностью возврата в течение 14 дней

Как я могу быть уверен(а), что сотовый телефон (смартфон), который я купил(а), не будет быстро разряжаться? Есть ли возможность вернуть телефон обратно, если я не удовлетворен(а) покупкой? И сколько времени у меня есть на это - 14 дней?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Однако, при возврате товара в магазин, вам могут потребоваться некоторые документы и соблюдение определенных условий. Также, необходимо учесть, что смартфон, который был куплен, может быть проверен на наличие дефектов или неисправностей, которые могут приводить к быстрому разряду аккумулятора. Если обнаружены такие дефекты, вы можете потребовать его замены или возврата денежных средств. Если же смартфон обладает нормальной работой, то возврат товара может быть произведен только в случае, если продавец нарушил условия гарантийного обслуживания или предоставил неполные или недостоверные сведения о товаре перед его продажей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Документ, подтверждающий факт покупки смартфона (чек, кассовый чек, договор купли-продажи) - Гарантийный талон или гарантийный документ (если он был выдан) - Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18, 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы