Как выбрать надежную болгарку и получить гарантийное обслуживание в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3346959
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан осуществить гарантийный ремонт товара в течение разумного срока. Если магазин не предоставляет никаких изменений относительно гарантийного ремонта, то покупатель вправе потребовать возврата денег или замены товара на новый. Рекомендуется обратиться к продавцу письменно с требованием исполнения гарантийных обязательств и указанием срока на исполнение таких обязательств. Если продавец по-прежнему не исполняет свои обязательства в течение установленного срока, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:
Доказательства оплаты при покупке болгарки (например, копию чека, квитанции, банковский перевод и т.д.).
Гарантийный талон или другой подтверждающий документ, который был выдан при покупке болгарки.
Документы, свидетельствующие о сдаче болгарки в магазин по гарантии (например, квитанцию об уведомлении магазина о неисправности и т.д.).
Контактную информацию магазина, где была сдана болгарка.
Информацию о периоде гарантии, предоставляемой производителем болгарки.
После сбора и предоставления вышеуказанных документов и информации, а также оформления соответствующего заявления или жалобы, покупатель может обратиться в суд или к государственным органам за защитой своих прав.
Статьи Закона "О защите прав потребителей":
- Статья 18. Право на замену товара надлежащего качества
- Статья 19. Право на устранение недостатков товара либо на возмещение расходов на их устранение потребителем или третьим лицом
- Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
- Статья 29. Сроки рассмотрения претензий и ответов на них
- Статья 30. Право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара ненадлежащего качества
- Статья 35. Ответственность продавца за нарушение прав потребителя при продаже товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы