Как выбрать монитор с функцией поворота на 90 градусов: личный опыт и советы

Если в характеристиках товара, указанных на сайте продавца, есть информация о функции поворота на 90 градусов, но она отсутствует на самом товаре, то это может быть нарушением закона о защите прав потребителей. Потребитель имеет право на приобретение товара надлежащего качества, соответствующего заявленным характеристикам. Если указанная функция является для вас существенной и необходимой, то вы можете обратиться в продавца с претензией на замену товара на соответствующий заявленным характеристикам. В случае неудовлетворения вашей претензии вы можете обратиться в суд или органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы и информацию:

1. Договор купли-продажи монитора между покупателем и продавцом.
2. Документы подтверждающие оплату монитора.
3. Данные о мониторе, включая модель и серийный номер.
4. Скриншоты или фотографии страницы продавца с характеристиками монитора.
5. Корреспонденция между покупателем и продавцом об отказе монитора работать в портретном режиме.

При обращении в суд или к властям Российской Федерации также могут потребоваться любые другие документы и свидетельства, подтверждающие права и обязательства сторон.

Статьи 458 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.