Как выбрать качественный ЖК-телевизор и решить проблемы с гарантией

Как я могу отказаться от приобретенного жк-телевизора или потребовать замены, если я обнаружу недостатки в течение гарантийного срока?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков жк-телевизора в течение гарантийного срока, у потребителя есть право требовать от продавца либо замены товара надлежащего качества, либо устранения выявленных недостатков. Потребитель также имеет право на отказ от товара и возврат уплаченных за него денежных средств в следующих случаях: если недостатки товара не могут быть устранены в разумный срок, если указанные недостатки существенны и не вызваны нарушением правил эксплуатации, если недостатки возникли повторно после их устранения, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт приобретения жк-телевизора. 2. Гарантийный талон, свидетельствующий о наличии гарантии на товар. 3. Акт приема-передачи товара, если таковой был составлен при приобретении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". 2. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". 3. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". 4. Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы