Как получить качественный спортивный костюм: опыт покупки на почте через ООО Дежавю в г. Люберцы

"Как мне вернуть деньги за спортивный костюм, который я заказал по рекламе, но получил маломерку с неприятным изображением и оберточная бумага была нарезана, если почта не принимает посылку обратно и продавцы не отвечают на телефоны, но предоставлены адрес и телефоны ООО "Дежавю" в г. Люберцы?"

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, свидетельствует о мошеннических действиях продавца и отсутствии контроля со стороны почтовой службы. Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также стоит предоставить все имеющиеся доказательства: заказ, переписку с продавцом, фотографии товара, а также информацию о продавце (адрес и телефоны).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо подготовить следующие документы: 1. Заявление о мошенничестве в правоохранительные органы. 2. Копии всех документов, связанных с покупкой и получением товара (заказ, квитанция об оплате, переписка с продавцом и почтовой службой, фотографии товара).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1. Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество". 2. Статья 171.1 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы