Купить спортивный костюм со скидкой в интернет-магазине | Наложенный платеж и чек оплаты | Отслеживание отправления | Организация ООО ДИЛОН

"Как мне вернуть деньги за отправленную мне посылку с кофтой маленького размера, которую я получил при покупке спортивного костюма со скидкой в интернет-магазине ООО ДИЛОН, если в ней был наложенный платеж на сумму 1940 рублей, но у меня есть чек об оплате и отчет об отслеживании отправления?"

| Феликс, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества или приобрести товар надлежащего качества с соответствующими размерами. Организация ООО ДИЛОН обязана предоставить вам возможность вернуть товар и получить полный возврат средств, включая стоимость доставки и расходы на его возврат, либо обменять товар на аналогичный с правильным размером. В случае отказа от выполнения указанных требований, вы имеете право предъявить претензию и требовать защиты своих прав в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Чек об оплате товара
2. Отчет об отслеживании отправления
3. Письменная претензия о возврате товара ненадлежащего качества

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
Статья 25 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы