Как выбрать эффективный конвектор для обогрева комнат и решить проблему отсутствия тепла

В данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу конвектора с претензией и требованием вернуть деньги за неисправный товар или заменить его на исправный экземпляр. Лучше всего составить претензионное письмо, в котором описать ситуацию подробно и приложить копии документов, подтверждающих покупку и возврат товара. Если продавец откажется удовлетворить претензию, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи конвектора с указанием сроков гарантии и условий возврата товара; 2. Квитанция об оплате; 3. Документ, подтверждающий факт возврата товара (например, акт приема-передачи).

В данной ситуации Вам необходимо оформить претензию продавцу с указанием обстоятельств, требований и срока для их исполнения. Если продавец не исполняет своих обязательств, то можно подать в суд на защиту своих прав потребителя.

Некоторые статьи гражданского законодательства, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 478 Гражданского кодекса РФ - Основание ответственности продавца за недостатки товара, не указанные им при продаже;

Статья 481 Гражданского кодекса РФ - Сроки предъявления требований к продавцу в случае выявления недостатков товара;

Статья 488 Гражданского кодекса РФ - Права покупателя при выявлении недостатков товара;

Статья 496 Гражданского кодекса РФ - Порядок удовлетворения требований покупателя о возврате уплаченной им за товар денежной суммы.