Как вернуться деньги за неактивированный подарок от Евросети: сим-карта Мегафон и 300 рублей на счет.

Как поступить, если менеджер в Евросети положил в коробку телефона сим карту Мегафон в качестве подарка без предоставления и подписания договора, после активации сим карты на несколько дней пришел долговой иск на сумму 299р за неуплату счета? Как решить данную ситуацию?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, если вы не заключали с сотовым оператором Мегафон договор на предоставление услуг связи, то вы не обязаны оплачивать задолженность за использование сим-карты. Однако, стоит учитывать, что в ряде случаев операторы связи могут взимать не только стоимость услуг, но и штрафы за их несвоевременную оплату. Если вы не согласны с требованиями по оплате задолженности по сим-карте, рекомендуется обратиться к юридическим услугам для получения консультации и подробной проверки юридических нюансов вашего дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится проверить наличие правовых оснований для предъявления долгового иска, который был направлен на адрес заявителя.

Например, может быть необходимо проверить:

1) законны ли условия, на которых была предоставлена сим-карта с бесплатным зачислением денежных средств на счет;

2) было ли надлежащим образом уведомлено о необходимости оплаты со стороны компании-поставщика услуг;

3) были ли нарушены права потребителя, в том числе в сфере защиты его персональных данных.

По результатам проверки можно составить возражения на долговой иск и подать их в суд или принять решение об оплате долга, если условия были законными и права потребителя не были нарушены.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю:

  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на вещи, приобретенные на основании договора купли-продажи"
  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок передачи вещей по договору купли-продажи"
  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности продавца при продаже товаров"
  • Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правообладание и порядок использования денежных средств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы