Как вернуть замороженную рыбу с личинками и червями в магазин и получить деньги обратно

"Могу ли я вернуть замороженную рыбу с личинками и телами ленточных червей в магазин и получить деньги обратно, если рыба при покупке выглядела нормального качества и я считаю ее небезопасной для моего здоровья?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если рыба содержит множество личинок ленточных червей и тела самих ленточных червей, то данный товар можно считать ненадлежащим по качеству. Поэтому, покупатель имеет право вернуть рыбу в магазин и получить за нее деньги обратно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или другое подтверждение покупки рыбы в магазине. 2. Свидетельство о качестве товара, которое должно было быть предоставлено вместе с рыбой. 3. Медицинское заключение, подтверждающее факт наличия личинок ленточных червей и тела самих ленточных червей в рыбе, а также возможный вред для здоровья покупателя.

Согласно законодательству РФ, товар надлежащего качества должен соответствовать условиям договора и обязательным требованиям безопасности, установленным законом или иными правовыми актами. Если рыба не соответствовала этим требованиям на момент ее продажи, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежных средств обратно или на обмен на товар аналогичной модели надлежащего качества. В данной ситуации необходимо обратиться в магазин с требованием о возврате товара или его замене, при этом предъявив вышеуказанные документы. В случае отказа продавца от выполнения обязательств, покупатель имеет право на защиту своих прав в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы