Как вернуть заказ из интернет-магазина без указания названия компании и получить возврат денег?

Здравствуйте! Если товар был доставлен до указанного Вами адреса, а затем вернулся на склад магазина из-за отсутствия названия компании, то решение о возврате денежных средств зависит от условий договора о покупке, заключенного между Вами и магазином. Рекомендуется обратиться к условиям этого договора в случае возникновения вопросов с возвратом денег за не доставленный товар.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора с продавцом, который указывается на его сайте. В этом договоре должны быть прописаны условия доставки товара и возврата его в случае, если причина возврата является ошибкой покупателя. Если условия договора позволяют возврат денег, то покупатель может обратиться к продавцу с просьбой о возврате денег. Однако, если продавец откажется, то покупатель может обратиться в суд или к внесудебному посреднику за помощью в решении конфликта. Также может потребоваться собрать документы связанные с оформлением заказа и доставки, чтобы подтвердить факт покупки и возврата товара.

По данному вопросу применимы статьи 420 гражданского кодекса РФ и 497 Таможенного кодекса РФ.