Как вернуть задаток за курс Йоги: советы автора после отказа организаторов

"Что делать, если я внес предоплату в размере 10000 за курс по Йоге в другом городе, но появились обстоятельства, из-за которых я не смогу приехать, и организаторы сообщили, что вернут мне лишь 50% от суммы задатка, а недавно они вообще отказались возвращать деньги и я не знаю, что делать?"

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, организатор курса обязан предоставить потребителю правильную и полную информацию об услуге и ее стоимости, а также условия предоставления услуги. Если жена письменно уведомила организаторов заранее о невозможности посещения курса, она имеет право требовать возврата части или полной суммы предоплаты, в соответствии с условиями, которые были согласованы при заключении договора. Если организаторы не соблюдают условия договора и не возвращают предоплату, жена имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав и получения возмещения убытков. Жена также может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) для защиты своих прав как потребителя услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по проведению курса по Йоге.

  2. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.п.) между организаторами курса и вашей женой, в которой были оговорены условия оплаты и возврата денежных средств, а также уведомление о том, что ваша жена не сможет посетить курс.

  3. Копию квитанции об оплате предоплаты.

Если организаторы курса отказываются вернуть предоплату, несмотря на то, что ваша жена заранее уведомила их об изменении планов, то это может являться нарушением условий договора и действующего законодательства.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет оценить юридическую сторону вопроса и рассмотреть возможные варианты защиты интересов вашей жены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: ст. 2, 4, 31, 32, 406, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы