Как вернуть восстановленный телефон из магазина iCloud38 и получить деньги?

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней вернуть товар надлежащего качества (если не указан иной срок в договоре или на этикетке) без объяснения причин его возврата. В данном случае, поскольку продавец не предоставил информацию о том, что товар является восстановленным, потребитель вправе вернуть товар и получить свои деньги назад.

Если магазин находится на карантине и не может принять ваш возврат, вам следует в письменной форме (например, по электронной почте или через СМС) уведомить продавца о своем намерении вернуть товар и запросить инструкции по возврату. Если продавец не сможет принять товар в установленный срок, он должен вернуть вам деньги за товар в течение 7 дней после окончания срока, в течение которого он должен был принять ваш возврат.

Для решения данного вопроса вам необходимо представить в магазин iCloud38 акт потребителя о ненадлежащем качестве товара в соответствии с требованиями статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Данный акт подтверждает факт выявления недостатков товара, а также ваше желание возврата товара и получения возмещения уплаченной за него суммы.

Также вам необходимо обратиться к магазину с требованием о возврате денежных средств за товар, указав свои требования и сроки в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Если магазин не согласится выдать вам денежные средства в течение 7 дней со дня обращения, то вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Также стоит отметить, что магазин не имеет права требовать возврата товара только через определенный срок, так как потребитель имеет право на возмещение уплаченной за товар суммы в пределах двух недель с момента приобретения товара, если товар не используется и имеет недостатки.

статьи 18, 19, 20, 25, 28 Федерального закона "О защите прав потребителей".