Как вернуть видеокарту в магазин: советы и рекомендации

Согласно перечню технически сложных товаров, установленному Правительством Российской Федерации на основании статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», видеокарты не относятся к ТСТ. Следовательно, покупатель имеет право на возврат товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если магазин отказывает в возврате видеокарты, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" и ознакомиться с правами и обязанностями продавца и потребителя.

Документы, которые могут понадобиться для решения данной проблемы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки видеокарты. 2. Документацию на видеокарту, подтверждающую ее исправность и надлежащее состояние. 3. Копию перечня технически сложных товаров, утвержденного Правительством Российской Федерации. 4. Заявление на возврат товара в соответствии с требованиями Закона "О защите прав потребителей".

Для решения данной проблемы, необходимо обратиться в офис продавца в магазине "ДНС" в г. Шилка и обосновать свои права на возврат товара, указав на то, что видеокарта не является ТСТ из перечня, утвержденного Правительством Российской Федерации. Если продавец отказывается вернуть деньги за товар, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для решения спора.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и другие нормы права потребителей на территории Российской Федерации.