Как вернуть утерянное платье и получить обратно деньги после отправки через Почту России

Если почта потеряла платье, то отправитель вправе требовать возмещения убытков, которые ему были причинены. В данном случае это стоимость платья в размере 1250 рублей и стоимость отправления посылки в размере 200 рублей. Рекомендуется обратиться в почтовое отделение, где была отправлена посылка, предоставить все документы, подтверждающие стоимость платья и оплату отправки, а также написать заявление о возмещении убытков. Если почта отказывается выплатить компенсацию, то можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в отделение почты России, где была отправлена посылка на возврат, или отправить официальный запрос на сайте компании. В запросе необходимо указать данные отправления и приложить копию квитанции об оплате. Если посылка не будет найдена, то Вам должны будут возместить стоимость товара в размере 1250 рублей и стоимость отправления в размере 200 рублей. Если почта откажется в возврате денежных средств, можно обратиться в судебный орган. Для этого следует составить заявление о взыскании убытков в связи с утратой отправления со всеми необходимыми документами.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 924-928, регулирующие договор перевозки грузов; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 25, 28, 29, 31, которые устанавливают права потребителей и обязанности продавцов (в данном случае Почты России); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.43, которая предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей.