Как вернуть утепленную куртку без чека: ремонт или замена утеплителя?

Давайте разберем вашу ситуацию. По законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения дефекта у товара, вы имеете право на гарантийный ремонт, замену товара или возврат денежных средств. В данном случае, если куртка имеет дефект и проблема с утеплителем, вы можете вернуть ее в магазин и требовать замены на новую или возврата денежных средств.

Однако, для успешного решения проблемы вам может потребоваться предоставление определенных документов и выполнение определенных процедур.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться товарный чек, который вы уже упомянули, а также все заполненные гарантийные талоны или другие документы, подтверждающие факт покупки и гарантийные обязательства продавца.