Как вернуть куртку с катышками после носки в офисе: советы и рекомендации

Как я могу вернуть пиджак, который я купил вчера, если после всего двух часов носки в офисе на ткани появились катышки? Может быть, ткань не качественная?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы имеете право на возврат товара, если он оказался некачественным. Если в течение 14 дней со дня покупки появились катышки на ткани пиджака, это говорит о некачественности товара. Вы можете обратиться в магазин, где был приобретен пиджак, предъявить чек и требовать возврата денежных средств или обмена на качественный товар. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется: 1. Чек, подтверждающий покупку пиджака; 2. Документы, подтверждающие некачественное состояние пиджака (фотографии с катышками на ткани, свидетельские показания и т.п.); 3. Контактные данные магазина, в котором был приобретен пиджак.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации
Статья 29 Закона Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы