Как вернуть деньги за пальто без чека с катышками: советы по действиям
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3619591
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вы имеете право на обмен или возврат товара, так как его качество не соответствует заявленным условиям и требованиям безопасности. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете обменять товар ненадлежащего качества в течение двух недель или возвратить его и получить полный возврат денежных средств в течение срока гарантии или разумного срока, если срок не указан или не может быть определен.
- чек или другой документ, подтверждающий факт и условия покупки
- банковская выписка, подтверждающая перевод средств на карту продавца
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы