Как вернуть уцененную стиральную машинку, которая не работает?

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар качественного исполнения или вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Если стиральная машина была приобретена в магазине в качестве уцененного товара, это не означает, что продавец может продать товар с явным браком или неисправностью. При наличии гарантийного талона покупатель может обратиться в магазин с претензией на основании того, что после покупки товара возникла некачественность или существенный недостаток, и требовать замены товара или возврата денежных средств. Если гарантия отсутствует, потребитель может обратиться в магазин с требованием ремонта товара, а в случае невозможности ремонта - к замене товара или возврату денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена стиральная машина. При этом следует иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки (например, кассовый чек или товарный чек). В случае, если машина приобреталась по договору купли-продажи, также необходимо иметь при себе его копию.

При обращении в магазин следует сообщить о проблеме и запросить замену или возврат денег за товар. В случае, если продавец отказывается принять машину или откладывает решение проблемы, можно обратиться в органы защиты прав потребителей. Для этого необходимо составить жалобу на продавца и предоставить ее в органы защиты прав потребителей в соответствии с процедурой, установленной законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»

Статья 476 Гражданского кодекса РФ

Статья 25 Закона РФ "О товарах и услугах"