Как вернуть товар в секонд хэнд: сумка порвалась, куртка не подошла и другие проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3544428
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товаров на сумму более 6 тысяч рублей в секонд-хенд не является правом потребителя. В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», право на замену товара ненадлежащего качества, возврат товара ненадлежащего качества и возврат товара надлежащего качества в случае отказа от товара в течение 14 дней применяется только к товарам повышенной ценности, перечень которых устанавливается Правительством РФ.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
1. Чек или иной документ подтверждающий факт покупки и стоимость товара.
2. Документ, подтверждающий факт порчи товара без вины потребителя, например, фотографии или свидетельские показания.
3. Документы, подтверждающие наличие дефектов товара или его ненадлежащее качество, например, фотографии или экспертное заключение.
Статьи 25, 26, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы