Как вернуть товар после покупки: споры продавца и покупателя о сроках возврата

Согласно законодательству РФ, при покупке товара в магазине с отсрочкой платежа, срок обмена и возврата считается с момента окончательной покупки, то есть с момента полной оплаты товара. В данном случае, если окончательная сумма была оплачена спустя 13 дней после первого взноса, то срок обмена и возврата еще не истек, так как он составляет 14 дней с даты окончательной покупки. Соответственно, вам можно потребовать возврата денег за товар, так как он не подходит по размеру и не сидит хорошо. Хозяйка не имеет права отказать вам в возврате денег, мотивируя истечением срока обмена и возврата со дня залога. Вам следует обратиться к правоохранительным органам или надзорным органам по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Документ, подтверждающий оплату окончательной суммы за товар; - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий первоначальный взнос и залог за товар; - Документ, подтверждающий возврат товара.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1) - Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть 1) - Статья 470 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть 1) - Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть 1)