Как вернуть товар в магазин и вернуть деньги: опыт с неподходящими мужскими штанами

Добрый день! Приобретенные мужские штаны надлежат категории товаров надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если потребитель (в данном случае, Вы) обнаружил недостатки товара, не приемлемые для его использования в соответствии с целевым назначением, он вправе обратиться в магазин за возвратом денежных средств или обменом товара.

В данном случае, расхождение ожиданий со стороны покупателя и качества товара настолько значительны, что мужские штаны нельзя использовать для целевого назначения. Следовательно, Вы вправе потребовать от магазина обмена товара или возврата денежных средств.

Если директор магазина отказывается во возврате денежных средств или обмене товара, рекомендуется воспользоваться направлением юридической претензии через заведующего отделом продаж или генерального директора магазина с требованием о возврате денежных средств или обмене товара в срок не более чем 7 дней с момента предъявления претензии.

Если это не дает желаемого результата, можно обратиться в органы государственного контроля за деятельностью торговых предприятий, а также в судебные инстанции.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Бланк заявления на возврат товара с указанием причин возврата.

2. Расчетный чек, подтверждающий покупку штанов на сумму 4500 рублей.

3. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату товара.

4. Бирка с товаром или любой другой документ, подтверждающий его надлежащее качество в момент покупки.

5. Любые другие документы, связанные с покупкой и возвратом товара, например, коробка или упаковка товара.

В Российской Федерации потребители имеют право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, продавец может отказать в таком возврате, если товар был испорчен по вине покупателя. В данном случае, возможно потребуется проведение экспертизы качества товара для установления причины его непригодности для носки.

Рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей, который поможет составить заявление на возврат товара и защитит интересы покупателя в дальнейшем взаимодействии с магазином.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"; 2. Статья 25 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"; 3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.