Как вернуть товар после стирки? Подробности для футболки и платья с вытянутой горловиной

Могу ли я вернуть футболку или платье, которые прошли 2,5 месяца и были стиранные три раза, если горловина вытянулась?

| Лев, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества в случае выявления существенного недостатка в товаре в течение гарантийного срока. Период в 2,5 месяца считается значительным для одежды, поэтому потребитель имеет право вернуть товар, поскольку вытянувшаяся горловина является существенным недостатком. Однако потребитель должен обратиться в магазин, где был приобретен товар, и предоставить доказательства о покупке, такие как кассовый чек или товарный чек.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие факт покупки и стирки товара, такие как кассовый чек или товарный чек.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

--ст. 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 7 февраля 1992 г.)
--ст. 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 7 февраля 1992 г.)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы