Как вернуть товар после отказа и угрозы судебного преследования: советы эксперта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2928061
Ответы юристов (1)
Если вы не собираетесь получать заказанный товар, необходимо оформить отказ от получения в соответствии с правилами конкретного интернет-магазина. Если вы этого не сделаете и не заберете посылку, то продавец может потребовать оплаты доставки и убытков, которые понес из-за неоплаты в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.
Для решения данного вопроса стоит обратиться к договору купли-продажи товаров, который заключался между заказчиком и интернет-магазином. В нем необходимо проверить условия о возврате товара и возврате денежных средств. Если условия предусматривают возможность возврата товара в случае отказа от него, то необходимо связаться с интернет-магазином и договориться о возврате товара.
Если же таких условий нет, и представитель магазина требует оплату за товар, несмотря на желание заказчика не забирать его, то стоит обратиться за юридической консультацией и рассмотреть возможность подачи иска в суд на защиту своих прав.
В данной конкретной ситуации необходимо также узнать, какие права имеет представитель магазина и можно ли его действия рассматривать как мошеннические или нарушающие права потребителя. Для этого стоит обратиться к законодательству о защите прав потребителей.
Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и характера договорных отношений между заказчиком и интернет-магазином. Однако, если речь идет о споре, связанном с оплатой и получением товара, возможно применение следующих нормативных актов: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 408-425); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22-24, 26, 29, 30, 32, 33); - Нормы, установленные интернет-магазином в публичной оферте или договоре; - Прочие нормативные акты, устанавливающие порядок оказания услуг и продажи товаров в Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы