Как вернуть товар на Wildberries из-за плохих отзывов и сниженной цены на 50%?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3529230
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. В данной ситуации, если ботинки разваливаются в течение месяца после покупки и есть множество отзывов о плохом качестве, вы имеете право на возврат товара в Wildberries. Однако, для успешного возврата вам необходимо обратиться к продавцу в магазине и оформить соответствующую заявку на возврат товара. Ваше право на возврат товара может быть ограничено, если появились повреждения или следы использования.
Для решения данного вопроса понадобятся: документы о покупке (чек, кассовый чек или иной подтверждающий документ), копия письма или заявления о возврате товара, все документы, свидетельствующие о несоответствии товара с заявленными характеристиками (фотографии, отзывы и т.д.), копия письменной жалобы на продавца в магазине.
Статьи 18, 20, 25, 26, 27, 28 Закона РФ о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы