Защитите свои права: спишут дважды за один товар на Wildberries? Получите консультацию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3833616
Ответы юристов (1)
Для защиты ваших прав как потребителя, вы можете обратиться в суд с иском о возврате суммы, которая была дважды списана с вашей карты за один и тот же товар на интернет-площадке wildberries. Согласно законодательству РФ, в случае двойного или ошибочного списания денег с банковской карты, вы имеете право на возврат этих средств. В вашем случае, так как интернет-площадка wildberries не ответила на вашу досудебную претензию в течение месяца, вы можете предъявить иск в суд на основании нарушения обязанности завещателями и должниками наложить соответствующую обязанность на wildberries и потребовать возврата суммы, которая была ошибочно списана с вашей карты.
Для подготовки иска в суд вам потребуются следующие документы:
- Досудебная претензия, которую вы отправили интернет-площадке wildberries;
- Доказательства двойного списания денег с вашей карты, такие как выписка со счета или банковское уведомление о двойном списании;
- Документы, подтверждающие ваше право на тот товар, за который были списаны деньги дважды;
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: статья 14.5 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей', статья 15.3 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ 'О защите конкуренции', статья 871 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы