Как вернуть товар без чека: советы для клиентов магазина Befree

Могу ли я вернуть вещь в магазин Befree без чека, если она не подходит?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы приобрели товар в магазине Befree и не сохраняли чек, то вы имеете право на возврат товара при наличии бирок и этикеток, подтверждающих его качество и стоимость. Вам необходимо обратиться в магазин и оформить заявку на возврат товара с указанием причины его возврата и приложением соответствующих документов. Если у вас возникнут проблемы при возврате товара, то вам следует обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса по возврату товара без чека в магазине Befree, вы можете обратиться к продавцам магазина и сообщить им о причине возврата товара. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, наличие чека является необходимым условием для возврата товара в магазине. Поэтому, без чека, вы можете столкнуться с отказом продавцов в возврате денег. В данной ситуации необходимо обратиться в магазин и обсудить все возможные варианты решения данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества (если товар не подошел по размеру, стилю, фасону, расцветке, комплектации).

Однако, для возврата товара правильно сохранять чек или другой документ, подтверждающий факт приобретения товара, поскольку магазин может запросить его при решении проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы