Как вернуть сырок ОМИЧКА и получить деньги обратно: срок годности и права покупателя

Обязаны ли продавцы принять обратно и вернуть деньги за сырок ОМИЧКА, который я купил, но который уже 30 дней от даты выработки, и я не хочу давать его своему 4-летнему сыну, если срок годности сырка составляет 60 суток?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Также продавец должен принимать у потребителя товар надлежащего качества, если он был у потребителя незначительное время и не испорчен. В данном случае, если сырок на момент возврата не был испорчен и прошло менее 60 дней со дня его выработки, продавец обязан принять товар и произвести возврат денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки сырка ОМИЧКА.

  2. Указанный на упаковке срок годности сырка ОМИЧКА.

  3. Кодекс об охране здоровья граждан Российской Федерации.

  4. Закон "О защите прав потребителей".

  5. Правила продажи товаров в Российской Федерации.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан принять обратно товар надлежащего качества в случае, если покупатель по каким-либо причинам отказался от него в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если товар является непригодным для использования, то продавец обязан принять его обратно и провести возврат денежных средств.

В данном случае срок годности сырка ОМИЧКА истек на 30 день после его выработки, что может свидетельствовать о том, что продукт не является пригодным для употребления. Поэтому продавец обязан принять товар обратно и провести возврат денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от того, имеется ли у потребителя основание для возврата товара. Если товар не соответствует договору купли-продажи (например, имеет бракованные свойства), то возврат товара и возврат денежных средств предусмотрены статьей 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если же товар приобретен и возвращен без уважительной причины, то потребитель не имеет права на возврат и возврат денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы