Как вернуть средства за замену балкона: опыт бабушки и советы по взаимодействию с недобросовестными компаниями

Ситуация, описанная в вопросе, может быть расценена как мошенничество или аферизм со стороны неизвестной фирмы. Если бабушка была обманута, то она может обратиться в компетентный орган (например, полицию) и подать заявление о мошенничестве. В данном случае, необходимо собрать доказательства нахождения бабушки в описанной ситуации, такие как бумаги, свидетельские показания и выписку из банка. Также, стоит обратиться к банку с просьбой о блокировании платежа на счет компании. Кроме того, можно направить претензию в компанию с требованием вернуть деньги. Если компания не реагирует на претензии, бабушка может обратиться в суд и требовать вернуть уплаченные суммы и возместить убытки.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора на оказание услуг по замене балкона, если такой был заключен. 2. Копия кредитного договора, который был заключен вашей бабушкой для покрытия расходов на замену балкона. 3. Копия бумаги, которую получила ваша бабушка от неизвестной фирмы. 4. Копия заявления, написанного вами компании, которая должна была выполнить работы по замене балкона.

В случае если вы не получите желаемый результат от компании, самым оптимальным решением данной ситуации будет обращение в суд с заявлением на предоставление доказательств выполненных работ по замене балкона. Кроме того, в рамках правовой защиты вам также установлены права на получение компенсации за возможные убытки, которые возможны в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 155 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащие действия при исполнении обязательства" - Статья 871 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного имущества при недействительности сделки" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность за нарушения прав потребителей" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если фирма, получившая деньги, действовала обманным путем)