Как вернуть разницу после ошибки на кассе при покупке спортивных штанов: правовая база и инструкция

Добрый день. Согласно статье 508 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан сообщить покупателю информацию о товаре и его цене, а также при наличии ценника, продавец не вправе требовать оплату товара по цене, превышающей цену, указанную на ценнике. При этом, если цена на товар указана неверно, покупатель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Следовательно, в вашем случае, вы вправе потребовать вернуть разницу между уплаченной и указанной на ценнике суммой за спортивные штаны, со ссылкой на статью 508 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Штаны, на которых был ценник;
2. Ценник с указанием конкретной цены на данный товар;
3. Чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Согласно статье 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возмещения убытков в случае, если ему продан товар с нарушением установленных требований к информированию потребителей о цене на товар. При этом, если у продавца имелась возможность ознакомиться с объявленной потребителем ценой на товар, но он продал данный товар по цене, значительно превышающей его стоимость, потребитель вправе взыскать разницу между фактической стоимостью товара и ценой, по которой данный товар реализуется на момент обращения потребителя.

Таким образом, при обращении в суд потребитель может ссылаться на указанную статью и требовать возврата разницы между суммой, указанной на ценнике и суммой, которую он реально заплатил за товар.

Вы можете сослаться на ст. 14 федерального закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на получение информации о товаре, в том числе о его цене. Также можно упомянуть ст. 502 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок заключения договоров купли-продажи и требование исполнения обязательств по таким договорам в соответствии с условиями, определенными сторонами. Кроме того, ст. 25 Закона РФ "О торговле" предусматривает обязательства продавца предоставлять потребителю точную информацию о товаре, в том числе о его цене.