Как вернуть предоплату за заказ мебели: нормативные акты и претензия

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае если исполнитель не произвел работу в установленный срок, Заказчик вправе потребовать расторжения договора и возврата полученной предоплаты с процентами за пользование чужими денежными средствами или сохранения предоплаты за работу, не выполненную в установленный срок.

Для написания претензии следует указать факты, положенные в основу претензии, перечислить все действия, которые были предприняты Заказчиком, и указать свой запрос - возврат предоплаты. Претензия должна быть подписана и направлена заказным письмом. Также следует уведомить органы власти о факте нарушения ИП законодательства в области потребительских прав, для применения соответствующих мер ответственности.

Как юрист, я могу сказать, что в данном случае вы можете ссылаться на нормы Гражданского Кодекса Российской Федерации, которые регулируют договор купли-продажи.

В соответствии с ГК РФ, если продавец не исполнил свою обязанность перед покупателем в установленный срок, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы, за минусом расходов, связанных с исполнением обязательств.

Для написания претензии вам необходимо указать в ней данные о продавце и покупателе, дату заключения договора (устного или письменного), условия договора (стоимость товара, срок доставки и т.д.), детальное описание ситуации (невыполнение обязательств продавцом), требование о возврате уплаченной суммы и срок ответа (обычно 10 дней).

Также, если у вас есть накладная и кассовый чек, имеет смысл приложить их к претензии в качестве подтверждения факта оплаты. Если продавец не ответил на вашу претензию в установленный срок или отказался возвратить деньги, вы можете подать иск в суд.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) "Прекращение обязательства по поставке товаров"

2. Статья 497 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"

3. Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"

4. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

Чтобы написать претензию, необходимо написать официальное письмо ИП и требовать возврата предоплаты за неполученный товар. В письме нужно ссылаться на указанные выше статьи закона и требовать возврата денег с указанием срока в течение которого должны быть произведены действия по возврату денег.