Как вернуть предоплату за путевку: найдены доказательства мошенничества турагентства

Как мне вернуть предоплату за путевку, если есть доказательства, что турагенство занимается мошенничеством, вторую часть платежа не выплачивают, было написано заявление в полицию и прокуратуру, но у меня есть квитанция и договор на предоплату, а номер брони находится в неоплаченном статусе?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата предоплаты за путевку в данной ситуации необходимо обратиться с претензией к данному турагентству в письменной форме с указанием оснований возврата. Если турагентство не отвечает или отказывается производить возврат, то можно подать исковое заявление в судебном порядке с требованием о возврате предоплаты. Для подачи такого иска необходимо обратиться к юристу или адвокату для составления искового заявления и представления интересов в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия квитанции об оплате предоплаты за путевку;
  2. Копия договора на оказание туристических услуг с данным турагентством;
  3. Копия заявления, написанного в полицию и прокуратуру о мошенничестве данного турагентства;
  4. Копия недоплаченной квитанции с номером брони.

После получения этих документов вы можете обратиться в суд с иском о возврате предоплаты за неоказанные услуги. В качестве доказательств вы можете использовать вышеуказанные документы, по которым ясно видно, что вы внесли предоплату, но услуги не были оказаны по вине турагентства. Также вы можете ссылаться на результаты проверок Роспотребнадзора и официальные ответы от полиции и прокуратуры, которые подтверждают мошенническую деятельность данного турагентства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 14.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "О защите прав потребителей"

Статья 158.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

Статья 159.4 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере кредитования или страхования"

Статья 159.6 Уголовного кодекса РФ "Обман при предоставлении информации о товаре (работе, услуге)"

Статья 160 Уголовного кодекса РФ "Разбой"

Статья 105 Уголовного кодекса РФ "Убийство"

Для возврата предоплаты рекомендуется обратиться в суд со ссылкой на статью 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы