Как вернуть предоплату за новогодний стол в ресторане, который не возвращает деньги

Предоставление возврата предоплаты за новогодний стол в ресторане регулируется законодательством Российской Федерации об оказании услуг. В соответствии с этим законодательством, если услуга оказана не с надлежащим качеством, аннулирована или отменена, клиент вправе на требовать возврата оплаченных денежных средств. Однако, если условия такой сделки предусматривали, что предоплата не возвращается в случае отказа заказчика, то ресторан вправе отказать в возврате денег. Поэтому, необходимо более детально изучить условия договора на оказание услуг и выяснить, имеется ли право на возврат средств.

Для разрешения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

1. Договор или квитанция об оплате — необходимо проверить, было ли указано в договоре или квитанции, что оплаченная сумма не возвращается при отмене бронирования.

2. Законодательство РФ — нужно изучить законодательство РФ, которое регулирует отношения между клиентами и ресторанами в подобных ситуациях. Обычно рестораны могут удерживать некоторую часть оплаты при отмене бронирования, но это должно быть указано в соответствующих документах.

3. Обращение в потребительскую защиту — Если ресторан не хочет вернуть предоплату, стоит обратиться в органы потребительской защиты. В Российской Федерации функции защиты прав потребителей исполняют Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), региональные и муниципальные органы исполнительной власти.

4. Возможно, потребуется обратиться в суд — Если все вышеперечисленные меры не помогут, то можно подать иск в суд на возврат предоплаты.

Однако, для более точного ответа необходима дополнительная информация о договоре и оплате.

Статьи Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору" (статьи 307-421), а также статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 28).