Как вернуть предоплату за стол в кафе: ситуация, решение, советы

Как мне вернуть предоплату за стол в кафе, если я отказался от заказа за 10 дней до празднования и кафе отказалось вернуть предоплату, выдав только товарный чек?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель в праве отказаться от исполнения договора на предоставление услуг в любое время до его исполнения и вправе требовать возврата уплаченной за услуги суммы.

Кроме того, в соответствии со ст. 485 Гражданского кодекса РФ, предоплата возвращается потребителю в случае, если договор, на основании которого была произведена предоплата, не был исполнен.

Таким образом, если в данном случае договор на предоставление услуг не был исполнен, то потребитель имеет право на возврат предоплаты. Если кафе отказывается вернуть деньги потребителю, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Наличие товарного чека при возврате предоплаты не влияет на право потребителя на возврат уплаченной суммы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Квитанция об оплате предоплаты за стол в кафе в размере 1000 рублей.

  2. Чек о возврате средств

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара (услуги), приобретенного на рынке, в течение 14 дней с момента его покупки. Если кафе отказывается вернуть предоплату, Вам рекомендуется отправить претензионное письмо в кафе с требованием вернуть предоплату. Если же кафе продолжает отказываться, Вам стоит обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 306 ГК РФ "Признание договора недействительным"
  • Статья 475 ГК РФ "Возврат имущества в случае отказа от исполнения договора"
  • Статья 488 ГК РФ "Значение срока в договорах"
  • Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы