Как вернуть предоплату в интернет-магазине: советы и примеры чека, а также адрес магазина

В данной ситуации вы можете обратиться в суд, подав иск о возврате предоплаты и компенсации убытков. В качестве доказательств необходимо предоставить чек о переводе с карты на карту, а также установить правильность указанного адреса магазина, например, через выписку из ЕГРЮЛ. Судья примет решение на основе представленных доказательств и законодательных норм, с учетом всех обстоятельств дела.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав потребителей - Роспотребнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Также можно обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и возмещении убытков, связанных с неполучением товара. Для подтверждения своей правоты необходимо предоставить доказательства наличия договора купли-продажи, чек о переводе денежных средств и другую документацию, если таковая имеется. Если известен адрес магазина, то можно обратиться к юристу, чтобы он составил и направил претензию владельцу магазина. Если продавец не реагирует на жалобы и претензии, можно обратиться в полицию для открытия уголовного дела по факту мошенничества.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела. Однако, основными статьями могут быть:

Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи").

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Права потребителя при ненадлежащем исполнении обязательств по договору купли-продажи").

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Ответственность продавца за нарушение прав потребителя").

Также, могут быть применимы статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, если действия продавца квалифицируются как мошенничество или хищение.