Как вернуть предоплату: право и причины не возврата в случае отказа от индивидуального заказа

Можно ли не возвращать предоплату, если клиент отказался от индивидуального заказа, на который была внесена 50% предоплата, и причиной не возврата являются потраченные материалы и время на готовку товара?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае отказа потребителя от исполнения договора розничной купли-продажи до передачи ему товара предоплата возвращается ему в полном объеме. Таким образом, вы не имеете права не возвращать предоплату, даже если потратили на это материалы и время. Однако вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с отказом от покупки, путем предъявления иска в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор или соглашение об условиях заказа, которые были оговорены и приняты обеими сторонами. 2. Документ, подтверждающий факт внесения покупателем предоплаты в размере 50% от стоимости товара. 3. Документы, подтверждающие факт изготовления товара, включая списки материалов, использованных при производстве, и часы работы. 4. Письменное уведомление о прекращении заказа со стороны покупателя. На основании этих документов необходимо проанализировать условия и обстоятельства, при которых была внесена предоплата и отказ от покупки. Я бы порекомендовал вам обратиться за консультацией к юристу, чтобы проанализировать детали вашего договора и изучить документы, подтверждающие выполнение заказа, и на основании этого подготовить ответ на ваш вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 450 ГК РФ "Право продавца на удержание предмета продажи" и статья 497 ГК РФ "Договор подряда".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы