Как вернуть предоплату за запчасти в случае отказа после оформления заказа

Как я могу отказаться от заказанных запчастей и вернуть предоплату, учитывая предупреждение продавца о невозможности отказа после оформления и возможность того, что запчасти могут отсутствовать на складе, если я нашел их в другом магазине в наличии дешевле, и заказ был оформлен вчера, 07.04.2018?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента передачи товара продавцом покупателю. В данном случае, если продавец уже оформил заказ и предоставил информацию о том, что вы не сможете отказаться от заказанных запчастей, то договор можно считать заключенным. Однако, если запчасти еще не были переданы покупателю и продавец не понес какие-то дополнительные расходы при выполнении заказа, то возможно просить вернуть предоплату. Обратите внимание, что данная информация не является конечной и не заменяет юридическую консультацию, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту для получения консультации по данному вопросу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к нормам гражданского права Российской Федерации, в частности к положениям Гражданского кодекса РФ, регулирующих договор купли-продажи.

Согласно ст. 428 ГК РФ, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи до его исполнения продавцом. Однако, если продавец подготовил или изготовил товар в соответствии с условиями договора и исполнил свои обязанности по передаче товара покупателю, возврат товара и требований, связанных с его возвратом или заменой, покупатель вправе требовать только в порядке, предусмотренном главой 30 ГК РФ.

С учетом этого, покупатель в данной ситуации вправе отказаться от договора купли-продажи до начала его исполнения продавцом, а именно до момента передачи заказанных запчастей. При этом, если продавец уже подготовил или изготовил запчасти в соответствии с заказом, то продавец вправе требовать возмещения своих фактических затрат в соответствии со ст. 496 ГК РФ.

Для решения вопроса по возврату денег покупателю необходимо также обращаться к условиям договора купли-продажи, а также имеющимся доказательствам оплаты и заказа запчастей. В конкретной ситуации адвокат должен провести более подробное исследование всех обстоятельств дела для вынесения правильного решения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данной ситуации:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Предоплата"

  2. Статья 492 Гражданского кодекса РФ "Основания изменения или расторжения договора"

  3. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на досрочное прекращение договора розничной купли-продажи"

  4. Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законом, в том числе при досрочном прекращении договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы