Как вернуть потерянный телефон с сим-картой и избежать долгов?

Как мне решить ситуацию, если я утерял свой телефон с сим-картой, находчик продолжает ее использовать, я получаю квитанции о долге, но не могу заблокировать сим-карту из-за отсутствия документов?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию и заявить о краже смартфона. При предоставлении соответствующих документов и подтверждении владения сим-картой, несмотря на утерю телефона, возможно заблокировать сим-карту с целью предотвращения дальнейшего использования ее несанкционированным лицом. Также следует обратиться к оператору связи и сообщить о потере смартфона и возможности мошеннических действий на его счете. Оператор может предложить дополнительные меры по защите вашего счета и принять меры по блокировке сим-карты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует представить следующие документы:

1) Копия договора с мобильным оператором, в котором указан номер телефона и данные владельца сим-карты. 2) Заявление на блокировку сим-карты от владельца номера (клиента мобильного оператора). 3) Доказательства того, что телефон был утерян (например, заявление о краже или утере у компетентных органов, свидетельские показания и т.д.).

С указанными документами, необходимо обратиться к мобильному оператору и запросить блокировку сим-карты, а также оспорить квитанции о долге, которые могут поступать на номер телефона. При наличии доказательств того, что телефон был утерян, клиент не несет ответственности за использование телефона и сим-карты другим лицом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1292 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия, совершенные в интересах другого лица без поручения" и статья 180 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Обеспечительные меры по иску о защите права собственности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы