Как вернуть 10 рулонов обоев: советы клиентам и продавцам

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", если товар не был использован и не утратил товарный вид и потребительские свойства, то, в течение 14 дней со дня покупки, Вы можете вернуть его в магазин и потребовать возврата денег. В данной ситуации следует обратиться в магазин с просьбой о возврате товара и получить соответствующий документ, подтверждающий возврат и возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек и товарный чек, выданный продавцом при покупке обоев, так как они подтверждают факт покупки товара в данном магазине.
2. Упаковку обоев, если она сохранилась, чтобы доказать, что товар не использовался и не поврежден.
3. Документы, подтверждающие, что мастера использовали не тот товар, например, акт выполненных работ.

На основании представленных документов можно обратиться в магазин и обменять товар на другой или получить денежный эквивалент. Однако, учитывайте, что правила возврата товара могут отличаться в зависимости от магазина и даты покупки.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек, выданный при покупке обоев.

2. Товарный чек, выданный при покупке обоев.

3. Договор или иной документ, подтверждающий покупку обоев, если таковой был заключен.

4. Документы, подтверждающие факт того, что обои были порезаны и поклеены.

По этим документам будет произведена проверка. Если будет подтверждено, что обои были куплены и порезаны не те, которые были выбраны, то покупатель имеет право на возврат товара в магазин и получение полной стоимости товара. Однако, стоит учитывать, что если была нарушена инструкция по эксплуатации товара или товар был поврежден покупателем, возврат не возможен.

Для решения данного вопроса следует обращаться к ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества, а также к ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая содержит нормы, регулирующие порядок возмещения убытков по договору купли-продажи в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств продавцом.

Статьи закона, которые применимы к данному вопросу:

1) Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.

2) Статья 18 Закона РФ "О торговле" - правила продажи товара и обязанность продавца предоставить потребителю информацию о товаре.

3) Статья 471 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на защиту своих интересов в случае недостатков товара.

4) Статья 482 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на возврат товара в случае обнаружения недостатков.