Как вернуть/починить/обменять айфон 8 в рассрочку от Почта Банка

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на гарантийный ремонт (в течение гарантийного периода) или на замену товара надлежащего качества в случае, если обнаружены дефекты в товаре, возникшие не по вашей вине. Если же вы хотите вернуть телефон до истечения гарантийного периода, вы можете обратиться в банк, который выдал вам рассрочку, и обсудить условия возврата товара. Однако, в данном случае, следует учитывать положения договора рассрочки, который вы заключали с банком, и возможные штрафы или комиссии за досрочное погашение кредита.

Для решения вопроса о возврате телефона, его починке или замене, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или рассрочки, который был заключен между покупателем (лицом, которое взяло телефон в рассрочку) и продавцом (в данном случае, Почта Банк).

2. Документы, подтверждающие оплату рассрочки до настоящего момента.

3. Документы, подтверждающие сроки и условия гарантии на телефон.

4. Документы, подтверждающие заявление на возврат, ремонт или замену телефона (если к такому заявлению приступили).

На основании предоставленной информации и этих документов, специалист сможет подробно оценить ситуацию и предоставить необходимые рекомендации о том, как последовать в данной ситуации.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от условий договора рассрочки и правил продавца/банка. Обычно в договоре предусмотрены условия ремонта и замены товара по гарантии. В случае некачественного товара покупатель имеет право требовать замены или возврата денежных средств в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей". Также возможно применение главы 30 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор купли-продажи.